Mit unserer Datenschutz-Flatrate decken wir bereits alle Bereiche ab, die uns Datenschutzbeauftragten durch die DSGVO vorgegeben werden. Dazu gehört vor allem auch die Beratung bei den unterschiedlichsten Datenschutzthemen. Beratung allein ist aber an einigen Stellen nicht ausreichend, weil die Themen recht komplex sind. Doch auch da lassen wir Sie nicht allein. Wir empfehlen Ihnen die Zuhilfenahme des Datenschutzbeauftragten auch bei der Gestaltung und Umsetzung dieser wichtigen Prozesse im Unternehmen.  Neben den in die Thematik einführenden Kursen auf unserer Lernplattform LeWiAn erhalten Sie Unterstützung durch Vorlagen, Prozessdokumentation und aktive Hilfe bei der Umsetzung. Das trägt signifikant zur Rechtssicherheit bei und minimiert Haftungsrisiken. Wenngleich wir als Datenschutzbeauftragte keine Rechtsberatung ausüben dürfen – die ist nämlich Rechtsanwälten vorbehalten – so geben wir während des Prozesses dennoch Empfehlungen, die sich an den Umsetzungshilfen der Aufsichtsbehörden orientieren. Das alles zu Ihrer Sicherheit und einer DSGVO-konformen Umsetzung der Prozesse in Ihrem Unternehmen.

Prozess Videoüberwachung

Das Thema Videoüberwachung ist ein sehr heikles Thema, denn immer öfter und immer mehr wird in die informationelle Selbstbestimmung von Betroffenen eingegriffen. Dabei hat jeder Mensch das Recht, sich in der Öffentlichkeit frei zu bewegen, ohne dass sein Verhalten permanent mit einer Kamera beobachtet oder aufgezeichnet wird. Rechtswidrige Videoüberwachung kann hohe Geldbußen nach sich ziehen. Deshalb unterstützen wir Sie, damit Sie Videoüberwachung rechtssicher betreiben können.

Mittels eines Fragebogens erfahren wir von Ihnen, was Sie planen, einsetzen und auf welcher Rechtsgrundlage die Videoüberwachung stattfinden soll. Dazu stellen Sie uns weitere Unterlagen zur Verfügung, damit wir auch die technischen und organisatorischen Fragen rund um die Videoüberwachung beantworten können. Unser Prozess hilft Ihnen und uns dabei, systematisch vorzugehen und Risiken für Betroffene weitgehend auszuschließen. Und nicht zuletzt erhalten Sie von uns Vorlagen für Hinweisschilder und Datenschutzhinweise, die Sie öffentlich aushängen bzw. veröffentlichen müssen.

Prozess Betroffenenrechte

Hat Ihnen eine betroffene Person schon einmal ein Auskunfts-, Änderungs- oder gar Löschbegehren zu seinen personenbezogenen Daten angezeigt? Dann wissen Sie, wie aufwändig die Beantwortung eines solchen Begehrens sein kann. Und falls Sie das noch nicht wussten, erläutern wir Ihnen das hier.

Jede Person, deren Daten Sie in Ihrem Unternehmen verarbeiten, hat gemäß DSGVO umfangreiche Betroffenenrechte. Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch steht jeder betroffenen Person zu. Seien Sie nicht unvorbereitet, wenn Sie auf eines dieser Rechte reagieren müssen. Denn die Beantwortung z.B. eines Auskunftsbegehrens muss innerhalb eines Monats erfolgen. Was, wenn Sie erst feststellen müssen, wo sich denn welche Daten überhaupt befinden? Wer weiß das, wer steuert den Prozess, wer beantwortet die Anfrage, wie muss die Beantwortung förmlich aussehen, um den Anforderungen der DSGVO zu genügen?

Wir begleiten Sie dabei, einen DSGVO-konformen Prozess aufzusetzen, Zuständigkeiten zu erkennen und Verantwortliche zu benennen. Die Verantwortlichen wissen, wo und in welchen Systemen sich Daten der betroffenen Person befinden, können diese zusammenführen und dem Auskunftsersuchen Rechenschaft tragen. Alle anderen Betroffenenrechte können durch diesen Prozess ebenso gewährt werden. Am Ende dieses Prozesses steht die Dokumentation, mit der Sie Ihrer Rechenschaftspflicht nachkommen. Ist dieser Prozess in Ihrem Unternehmen eingeführt, werden Sie dem Begehren von Betroffenen routiniert begegnen können.

Prozess Datenschutzvorfall

Datenschutzvorfälle sind sehr ärgerlich, aber leider nicht immer vermeidbar. Es sind nicht nur Menschen, die infolge einer Unachtsamkeit einen Datenschutzvorfall auslösen, vielmehr ermöglichen Sicherheitslücken in IT-Systemen Angreifern den Zugang zu personenbezogenen Daten. Eine ständige Sensibilisierung der Beschäftigen und ein großes Maß an Datensicherheit helfen Ihnen sicher dabei, die Risiken für Datenschutzverstöße zu minimieren. Doch was muss geschehen, wenn es dennoch passiert?

Laut DSGVO müssen Verstöße gegen die DSGVO, also Datenschutzvorfälle, innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden an die zuständige Aufsichtsbehörde gemeldet werden. Und schon hier beginnt das Dilemma. Denn was ist ein meldepflichtiger Datenschutzverstoß? Wer bearbeitet solche Vorfälle im Unternehmen, was ist zu tun, um einem möglichen Bußgeld zu entgehen? Müssen möglicherweise auch Betroffene über den Vorfall informiert werden?

„Nur keine Panik“ ist unsere Devise, denn wir geben Ihnen die passenden Antworten. Unser strukturierte Prozess hilft Ihnen dabei, mit der nötigen Sorgfalt, aber auch mit einer Portion Gelassenheit auf eventuelle Vorfälle zu reagieren. In Zusammenarbeit mit dem Datensicherheitsteam werden sämtliche Vorgehensweisen besprochen, in standardisierte Prozesse in Ihrem Unternehmen überführt und durch uns Handlungsoptionen für den Umgang mit den Aufsichtsbehörden aufgezeigt. Dazu leisten wir Hilfestellung bei der internen Dokumentation von Datenschutzvorfällen. So minimieren wir die Gefahr von Bußgeldzahlungen wegen eines Verstoßes gegen die Datenschutzgrundverordnung.